1. Panoramica dell'azienda
Luxuryepoxydecorllc è di proprietà e gestita dalla società statunitense LUXURY EPOXY DECOR LLC, registrata negli Stati Uniti con sede legale in: 901 SW JOHN MCCORMACK TER, PORT SAINT LUCIE, FL 34953, Stati Uniti. Numero di identificazione del datore di lavoro (EIN): 93-3808241.
Questo sito web offre ai consumatori italiani una piattaforma online dedicata alla presentazione e all'acquisto di mobili e articoli di arredamento tramite il commercio transfrontaliero. Gli utenti possono visualizzare i dettagli dei prodotti e prendere visione delle procedure di gestione degli ordini e della logistica internazionale. Operando secondo un modello di e-commerce transfrontaliero, il sito spedisce i prodotti da un magazzino situato negli Stati Uniti, con consegna gestita da corrieri internazionali.
2. Servizi per il mercato italiano
Questo sito web offre servizi di acquisto online di mobili ai consumatori in Italia.
Gli utenti possono sfogliare i prodotti, effettuare ordini e completare i pagamenti direttamente sul sito. Una volta confermati, gli ordini entrano nella fase di elaborazione, che comprende la preparazione della merce, l'imballaggio e la successiva spedizione internazionale verso l'Italia.
Durante il trasporto, i clienti possono monitorare lo stato dell'ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito; tale servizio copre l'intero percorso, dalla spedizione internazionale fino alla consegna finale in Italia.
3. Tipologie e classificazione dei prodotti
I mobili e gli articoli di arredamento offerti su questo sito sono classificati come segue:
Mobili per soggiorno
Mobili per camera da letto
Mobili per sala da pranzo
Mobili per ufficio
Ogni pagina prodotto contiene informazioni essenziali — quali dimensioni, materiali, colori, peso e termini di garanzia — per consentire ai consumatori di confrontare i prodotti prima dell'acquisto.
4. Informazioni su logistica e consegna
Questo sito web adotta un modello di consegna transfrontaliera, con spedizione dei prodotti da un magazzino negli Stati Uniti verso l'Italia. Una volta confermato il pagamento, gli ordini vengono sottoposti a elaborazione, spedizione, transito internazionale e consegna finale in Italia.
I servizi logistici sono gestiti da corrieri partner. I clienti possono monitorare lo stato dei propri pacchi utilizzando il numero di tracciamento fornito.
5. IVA e sdoganamento DDP
I prezzi indicati per il mercato italiano includono l'IVA applicabile. Le informazioni fiscali pertinenti saranno fornite durante la procedura di checkout.
Questo sito web adotta il modello DDP (Delivered Duty Paid) per le spedizioni internazionali. Secondo tale modello, il venditore si fa carico dei dazi di importazione e delle procedure di sdoganamento al momento dell'ingresso della merce in Italia. I clienti non sono tenuti a pagare ulteriori dazi o imposte alla consegna.
6. Servizio clienti e protezione dei dati
I clienti possono contattare il servizio clienti utilizzando i seguenti recapiti:
E-mail: info@luxuryepoxydecorllc.com
Telefono: +1 4803222908
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (EST)
Tempo di risposta via e-mail: entro 24 ore
I dati degli utenti vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine, la consegna e le attività di assistenza clienti. Il sito impiega tecnologie di crittografia standard per garantire la sicurezza delle informazioni di pagamento e dei dati personali durante la trasmissione.